20/12/2013 - 13:09 Winkelen

koning speelgoed lol

Naar aanleiding van de vele reacties van klanten die hun bestellingen de afgelopen dagen regelrecht hebben geannuleerd (zie opmerkingen van dit artikel), Reageert King Jouet eindelijk op de blog door onderstaand bericht te plaatsen.

Het lijkt erop dat een a priori bevredigende oplossing aan het ontstaan ​​is voor al diegenen die niet konden profiteren van de nieuwste promotionele operatie van het merk: 

Hallo,

We nemen nota van al uw opmerkingen en willen u erop wijzen dat onze voorraden elke 15 minuten worden bijgewerkt en rekening houden met:
- Fysiek bereidbare voorraad op de plank.
- Bestellingen in voorbereiding.
- Bestellingen gevalideerd door een daadwerkelijke betaling (creditcard of PayPal, betalingen per cheque worden pas gevalideerd na ontvangst en garantie van de cheque)
Houd er rekening mee dat king-jouet.com geen prioriteit geeft aan een bestelling boven een andere, en uiteraard streeft naar 100% van de geplaatste bestellingen.

Gezien het succes van de "-15% korting op alle LEGO- en DUPLO-producten" -operatie die geldig was op 15-12-2013, konden een aantal van onze LEGO-bestellingen geplaatst op 15-12-2013 niet worden gehonoreerd (gedeeltelijke levering of volledig geannuleerde bestelling) en onze excuses voor het ongemak.

Weet dat King-jouet.com zijn ontevreden klanten niet zal vergeten ...

We hebben alle klanten geïdentificeerd wiens LEGO-bestelling (en) gedeeltelijk zijn afgeleverd of geannuleerd en zullen vanaf 27/12/2013 een gepersonaliseerde e-mail sturen met een eenmalige voordeelcode die recht geeft op 15% onmiddellijke korting op alle LEGO en DUPLO-producten. (voordeelcode geldig 06 maanden vanaf de uitgifte van de laatste)

Bovendien verbindt King-jouet.com zich er ook toe om alle producten die op 15/12/2013 niet meer op voorraad waren opnieuw op voorraad te hebben (afhankelijk van beschikbaarheid van de fabrikant).

Het hele team van King-jouet.com verontschuldigt zich voor het ongemak en wenst u een prettige feestdagen.

Het King-jouet.com-team

Discussieer mee!
abonneren
Meldingen ontvangen voor
guest
30 Opmerkingen
het meest recente
de oudste Hoogst gewaardeerd
Zie alle opmerkingen
30
0
Aarzel niet om in de commentaren in te grijpen!x