LEGO VIP-programma: veranderingen komen over twee maanden ...

Als u bent Lid van het LEGO VIP-programma, u heeft een e-mail ontvangen met de aankondiging ... wijzigingen op basis van klantrecensies.

LEGO blijft momenteel zeer ontwijkend voor de evolutie van zijn loyaliteitsprogramma, belooft ons dat er verbeteringen gepland zijn en dat ze binnen twee maanden effectief zullen zijn. Zoals het nu bestaat, is het VIP-programma sowieso achterhaald met zijn bescheiden 5% korting op een toekomstige aankoop. De meeste winkels of merken die een loyaliteitsprogramma hebben, doen het beter dan dat.

Zonder verdere opheldering kondigt LEGO daarom de aanstaande lancering van een nieuw online platform aan "... die nieuwe manieren zullen introduceren om uw punten te verzamelen en af ​​te trekken ..."

LEGO geeft ook aan dat VIP-punten een ruilmiddel zullen worden waarmee, zoals vandaag het geval is, kortingen kunnen blijven krijgen op toekomstige aankopen, maar ook "... om uw punten te gebruiken via het nieuwe beloningsplatform, toegankelijk via internet ..."

We weten niets over deze toekomstige beloningen, laten we hopen dat het producten zijn (exclusief of niet) die tegen een bepaald aantal punten inwisselbaar zijn en geen simpele virtuele inhoud zonder grote belangstelling.

De enige tot dusver bevestigde wijziging betreft de levensduur van uw punten die tot nu toe in ieder geval op 31 december twee jaar na het behalen van deze punten is verlopen: "... Merk op dat al uw punten nu zullen zijn geldig voor 18 maanden en deze geldigheidsperiode wordt telkens opnieuw ingesteld wanneer u punten verzamelt of aftrekt..."

Wacht maar af, zoals de ander zou zeggen ...